La plataforma china rechazó la sanción y aseguró que la cantidad impuesta es desproporcionada
La Comisión Europea impuso una multa de 200 millones de euros a Temu por presuntamente incumplir la Ley de Servicios Digitales. Las autoridades consideran que la plataforma no evaluó correctamente los riesgos para los consumidores relacionados con la venta de productos ilegales dentro de su sitio durante el año 2024.
Temu respondió que no está de acuerdo con la decisión y calificó la sanción como desproporcionada. La empresa señaló que analizará las opciones legales disponibles, incluida la posibilidad de presentar una apelación ante la justicia europea para intentar revertir la multa aplicada por Bruselas.
La investigación comenzó en 2024 y la Comisión Europea concluyó que Temu subestimó la presencia de productos peligrosos para los consumidores. Entre los artículos señalados aparecen cargadores que no cumplían pruebas básicas de seguridad y juguetes para bebés que podían representar riesgo de asfixia o contener sustancias prohibidas.
Las autoridades europeas también señalaron que la plataforma no tomó en cuenta cómo funcionan sus algoritmos de recomendación, los cuales podrían facilitar la difusión de productos ilegales entre los usuarios. Bruselas dio plazo hasta agosto de 2026 para que la empresa presente un nuevo plan de corrección.
Pese a la sanción, Temu afirmó que colaboró con las autoridades durante todo el proceso y aseguró haber reforzado medidas de seguridad y protección para los usuarios. La multa es hasta ahora la más alta aplicada bajo la nueva regulación digital europea contra empresas tecnológicas.
